Опубликовано 17.04.2023, 13:12
Как подружить скрипты и эмпатию, чтобы начать продавать
Клиент приходит в компанию со своими запросами, а его прогоняют по скрипту, который далек от них. В итоге клиент уходит раздраженным, нет результата и в продажах. Что изменить и при чем здесь эмпатия — HeadHunter выяснил у эксперта Натальи Тилли