Провал проекта: как разрешить конфликт с компанией-клиентом
Основные темы
Damage control: в чем его суть и как применять
Участники конфликта: как минимизировать их число
Алгоритм выхода из конфликта: шесть шагов
О спикере
Дмитрий Неяглов, исполнительный продюсер Extra Axis (Нидерланды). Среди клиентов – глобальные офисы Electrolux, Philips, Yamaha, Midea, «Сбербанка», «Яндекса»
Вебинар полезен руководителям проектов, продюсерам, аккаунт-менеджерам b2b-компаний. Участники узнают, как выйти из конфликта, связанного с неисполненным проектом или плохо оказанной услугой, с минимальным ущербом для компании