Сustomer journey map: как эффективно взаимодействовать с клиентом в b2b
Основные темы
Как построить карту путешествия клиента в b2b
Как повлиять на решение клиента на этапе оценки предложений
Как стать лучше в каждой точке контакта с клиентом
О спикере
Илья Балахнин, управляющий партнер консалтингового агентства Paper Planes, эксперт в области маркетинга, основанного на данных