РБК Pro —  
информационный сервис для предпринимателей и управленцев. Первый месяц — бесплатно
Перейти в календарь
Вебинар РБК Pro:

Нормирование в отделе оптовых продаж: как и зачем его использовать

Продажи Вебинар Sapiens Consulting
Впервые на РБК Pro?
Зарегистрируйтесь. Первый месяц подписки – бесплатно!
Вебинар полезен руководителям отделов продаж, предпринимателям, генеральным директорам компаний, работающих в b2b-отраслях и занимающихся оптовыми продажами

Основные темы вебинара

  • Разделение функций. Как правило, в отделе оптовых продаж существуют три функции: поиск новых клиентов, обслуживание текущих клиентов и ведение документооборота. Во многих компаниях как минимум две функции — поиск и обслуживание — объединены. Это ошибка: психотипы менеджеров, занимающихся поиском новых клиентов, и менеджеров, занимающихся развитием отношений с существующими клиентами, разные. Один человек не может быть успешным в обеих ролях. Существует также проблема нехватки времени: часто менеджеры, работая с текущими клиентами, не успевают заниматься поиском новых, и клиентская база компании перестает расти. Работа отдела оптовых продаж будет эффективной только при разделении трех функций.