Опубликовано 17.09.2020, 13:18
Что не так с традиционными программами лояльности и как их улучшить
Компании тратят много усилий на то, чтобы привлечь клиентов, но удержать их еще труднее. Одних бонусов за покупку или подписку мало. Эксперты Kearney рассказывают, какой может быть современная программа лояльности