KPI устарели. Да здравствуют KPI! Что еще можно выжать из инструмента

Статьи Korn Ferry

Сначала идея KPI увлекла бизнес, а теперь от нее постепенно отказываются. Разбираемся, в каких случаях ключевые показатели эффективности помогают мотивировать персонал, а в каких — нет и что на самом деле показывают KPI, когда рынок стремительно меняется