РБК Pro —  
это сервис для предпринимателей, руководителей и специалистов, которые хотят меняться и менять бизнес
Материал раздела Основной

Шопинг через голосовых помощников: новые возможности для брендов

Ретейл Интернет-торговля Инструкции Oliver Wyman
Как использовать голосовых ассистентов для продвижения своего бренда и почему стоит начать уже сейчас — в исследовании экспертов Oliver Wyman Ника Харрисона и Дэвида Р. Майера

Особенности «голосового» шопинга

Развитие интернета изменило и модель шопинга, и индустрию ретейла. Все больше пользователей делают покупки с помощью голосовых ассистентов. Скоро таким образом будут заказывать не только простые товары вроде батареек, но и более сложные категории, например электронику.