Материал раздела Основной
Лекции профессоров MBA
Управление продажами: какие инструменты увеличат поток клиентов
Смотрите лекцию в записи
Смотреть запись
Основные темы
Как изменились техники продаж в 2020 году?
Какие технологии упрощают жизнь sales-менеджеров?
Какой продажник эффективнее — харизматичный или исполнительный?
О спикере
Хайме Кастелло Молина, профессор школы бизнеса ESADE. Специализируется на управлении продажами, трейд-маркетинге и взаимодействии с ключевыми клиентами. До ESADE занимал руководящие позиции в департаментах маркетинга и продаж в международных, в частности испанских компаниях.
Главные тезисы лекции
-
CRM-системы: как с их помощью оптимизировать продажи
- Эффективная sales-команда: из людей каких типажей она должна состоять
- Клиентский сервис: как сделать потребителя довольным всегда
- Мировой опыт продаж: какие идеи российские компании могут перенять у глобальных игроков