Гибкие навыки
Переговоры: как подготовиться к важной встрече
Переговоры — это не битва за мнение, а поиск общих интересов, чтобы договориться. Интенсив для тех, кто хочет научиться отстаивать свое мнение и контролировать эмоции во время важных встреч.
- Узнаете, что делать, если переговоры зашли в тупик
- Научитесь слышать и понимать собеседника
- Сможете аргументировать свою позицию и говорить так, чтобы к вашему мнению прислушивались
В основе интенсива — принципы и тактики эффективных переговоров от российских и зарубежных экспертов в сфере коммуникаций, продаж. Вы познакомитесь с разными стилями и правилами ведения переговоров, научитесь формулировать цель встречи, выбирать подходящую стратегию и говорить уверенно, не поддаваясь эмоциям и не реагируя на манипуляции собеседника. После интенсива у вас будет пошаговый план подготовки к любым переговорам.
Программа
- Талант или навык: как стать успешным переговорщиком
- Барьеры и установки: что мешает договориться
- Готовимся к переговорам: анализ позиции и интересов
- День Х: как достичь наиболее выгодного результата за столом переговоров
- Манипуляции: как их распознать и отстоять свою позицию
- Конфликты: как справиться с эмоциями, когда все пошло не так
- Оцениваем результаты переговоров и подводим итоги
Как проходит обучение?
В beta-версии интенсив доступен в двух форматах — вы можете получить все материалы по email или пройти программу с Telegram-ботом. Начать обучение можно в удобное время.
Кому будет полезен этот интенсив?
Собственникам, руководителям и специалистам, которые часто ведут переговоры с партнерами, клиентами, контрагентами или много общаются с людьми по работе.
Чему вы научитесь?
- Готовиться к переговорам, выбирать стратегию и тактические приемы
- Находить решение, выгодное для каждой стороны
- Сохранять терпение и справляться с эмоциями, чтобы вести переговоры с холодной головой
- Анализировать эмоции других участников, распознавать манипуляции и не соглашаться на невыгодные условия
- Вовремя выходить из конфликтных ситуаций
Наши эксперты
Моше Коэн, профессор бизнес-школы Квеструм в Бостонском университете, Иван Маурах, бизнес-тренеры Business Relations, Федор Баландин, бизнес-тренер Business Speech, Максим Карпов, директор Лаборатории переговорных исследований, Тахир Базаров, научный руководитель Лаборатории переговорных исследований.