Закон Мерфи действует и в командировках: если что-то может пойти не так — пойдет. Степан Мастрюков («OneTwoTrip для бизнеса») объясняет, как сотруднику и работодателю пережить потерю билетов, документов, здоровья и найти выход из всех сложных ситуаций
Что может произойти в командировке? Что угодно — от овербукинга на авиарейсе до стихийного бедствия. Понятно, что такие события несопоставимы по масштабу, но и то, и другое, к сожалению, случается. Рассмотрим 9 примеров непредвиденных ситуаций и план действий в каждой из них.
Проблемы с транспортом и размещением
Базовое правило такое: если в произошедшем нет вины сотрудника, то все расходы компенсирует работодатель. Авиакомпания отменила рейс, а следующий только завтра? Командировка автоматически продлевается — работодатель выплачивает дополнительные суточные и возмещает расходы на проживание.
Чтобы обосновать такие выплаты, у компании должна быть справка об отмене перелета, ее нужно запросить у перевозчика. Ответственность за то, чтобы пассажир все-таки попал на нужный рейс, несет авиакомпания. Если альтернативные даты совсем не подходят — новый билет покупает работодатель. Но проблемы могли возникнуть по вине самого работника (он опоздал на рейс, например).
Что делать работнику:
