Материал раздела Основной
Компания может столкнуться с критикой за неуместные ассоциации или неправильное восприятие опыта потребителей. Негативную реакцию общества вызывают спорные образы или неуместные шутки, когда в рекламе идет пренебрежение социальными нормами или этикой. Такие кампании могут восприниматься как оскорбительные, и это в свою очередь искажает имидж бренда.
Пример из практики. Специалисты по продвижению барнаульского фитнес-клуба разработали рекламу, чтобы активнее продавать абонементы. Однако жители города посчитали слоган «Было сало» и визуальное изображение эволюции похудения женщины непристойным и пожаловались в УФАС по Алтайскому краю.