Банк доверил системе отслеживать сигналы, указывающие, что сотрудник хочет уволиться. Итог — за год удается удержать на 10% больше людей. Роман Кунгуров («Норбит», группа ЛАНИТ) — о том, как «умные» помощники помогают компаниям снизить текучесть кадров
Расскажем о четырех типах ИТ-систем для работы с сотрудниками.
1. Системы прогнозирования оттока кадров
Сокращение текучести кадров — одна из первостепенных задач любой компании. Средняя стоимость найма для массовых вакансий составляет около половины годовой зарплаты сотрудника. Если же говорить о штучных специалистах — можно смело умножить эту цифру как минимум на два. Но это далеко не все расходы. Часто сюда добавляются зарплаты временных сотрудников или сверхурочные, затраты на обучение, а также стоимость адаптационного периода — не факт, что новичок сразу будет работать на 100%.
Как работает
Загрузите в систему исторические данные — оклад каждого сотрудника и его изменение, отпуска, больничные, производственные результаты. Обучите модель, и она сможет выявлять факторы, влияющие на склонность к оттоку.
Система с выбранной периодичностью будет проводить оценку по всем сотрудникам. Если она зафиксирует по ряду факторов, что кто-то собирается уйти, то отправит руководителю уведомление со списком возможных причин и даст рекомендации по удержанию. Например, посоветует увеличить зарплату, новые карьерные возможности или отпуск.
Пример
