Материал раздела Основной

Как изменить мнение человека, уверенного в своей правоте. 12 шагов

Люди верят спикерам, которых считают авторитетными. Их убеждают многократным повторением одинаковых фраз, уверенным голосом, яркими примерами. О приемах, безотказно работающих с сильными оппонентами и сложной аудиторией — Станислав Зубов (Business Speech)
Фото: Chip Somodevilla / Getty Images
Фото: Chip Somodevilla / Getty Images

Человеку постоянно приходится отстаивать свою точку зрения, участвуя в разнообразных дискуссиях. Для достижения намеченных целей полезно оттачивать свои полемические навыки. И трудно будет найти более подходящий для этого способ, чем участие в дебатах.

В международном формате дебатов принято оценивать выступающих по системе «3С»: структура, содержание и способ изложения. Давайте рассмотрим инструменты, которые помогут улучшить каждую из этих составляющих.

Структура

Рекомендуем
Креативность: как развить и использовать в карьере
Научитесь генерировать нестандартные решения — на интенсиве РБК Pro
Пройти интенсив

Чем меньше аргументов, тем лучше

На первый взгляд такой совет кажется парадоксальным, ведь чем больше доказательств, тем оратор выглядит убедительнее. Но на практике все происходит совсем иначе.

Настоящие профессионалы редко предлагают аудитории больше пяти самостоятельных аргументов. Они используют время, выделенное на выступление, для более детального объяснения каждого весомого утверждения, а не для вброса дополнительных сомнительных доводов.

Все дело в свойстве кратковременной памяти, в которой с трудом удерживается больше пяти интеллектуальных объектов. Правы были римляне, которые говорили, что сила доказательств не в их количестве, а в их качестве.