Дозвониться до президента: три тактики для успешных переговоров
Идете ли вы на собеседование или планируете заключить сделку с новым клиентом, переговоры о более выгодных условиях могут показаться пугающими. Хотя некоторые хороши в том, чтобы просить большего, у многих возникают трудности. Данные Исследовательского центра Пью в Вашингтоне показали, что 60% взрослых американцев не просят повышения зарплаты, когда им предлагают должность.
Сет Фриман учит студентов управлению конфликтами и переговорам в Школе бизнеса Стерна Нью-Йоркского университета и в Школе международных отношений Колумбийского университета. Он уверен, что даже если у человека «по другую сторону стола» есть преимущество, вы все равно можете одержать верх.
«Если вы чувствуете, что успех в переговорах будет не на вашей стороне, пока не заходите в комнату, — говорит он. — Есть несколько вещей, которые вы должны сделать перед этим».
В книге 15 Tools to Turn the Tide: A Step-by-Step Playbook for Empowered Negotiating (англ. «15 инструментов, позволяющих переломить ситуацию: пошаговая инструкция по ведению эффективных переговоров») Фриман делится несколькими способами, которые помогут повысить уверенность в себе и улучшить позицию в переговорах. Эти три совета будут полезны, если вы хотите влиять на людей, но у вас нет авторитета.