Как повысить вероятность достижения нужного бизнес-результата
Как повысить вероятность достижения нужного бизнес-результата? В случае с сотрудниками это делается уже на этапе найма. В особенности когда речь идет о массовых профессиях. С помощью оценочных инструментов выявляется приближенность к норме по шкалам личностных склонностей. Люди, у которых склонности явно противоречат выбираемой деятельности, просто отсекаются. Здесь важно отметить, что внимание при «отсечении» уделяется только тем шкалам личности, которые имеют непосредственное отношение к деятельности.
Людьми, приближенными к условной норме, уже можно организационно управлять, используя практики обучения, практики контроля, практики дела и так далее, чтобы повышать вероятность наступления нужного результата.
Не такой, как все
С управленцами такой подход не работает. Чем ярче и успешнее руководитель, тем больше у него личностных противоречий. Такие люди еще в детстве начинают догадываться, что они не такие, как все, что им сложно сосуществовать с коллективами ровесников. В какой-то момент — в школе, в кружке, в детском лагере — эти коллективы их отвергают. Это может быть краткосрочный или долгосрочный период. То есть уже тогда они были «не нормой» по каким-то личностным чертам.
Чтобы демонстрировать другое поведение в ситуациях, которые того требуют, нужно искать способы включения компенсаторных механизмов. Это требует осознания ситуации, понимания другого поведения и понимания себя. Это требует энергии, ресурса. Как эту компенсаторику включать, чтобы повышать вероятность достижения нужного результата щадящим для энергетического резерва способом? Можно воспользоваться пятью механизмами с разным уровнем ресурсных затрат.