Материал раздела Основной
Станислав Киселев и Валентин Тимаков

От управления талантами к критическим ролям — или без кого нам не прожить

Компании теперь экономят ресурсы и дают мало шансов для карьерного роста. Их горизонт планирования ограничен неделями. Поэтому привычный подход к управлению талантами больше не работает. Эксперты Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ — о том, чем его заменить
Фото: Владимир Астапкович / РИА Новости
Фото: Владимир Астапкович / РИА Новости

Талант, безусловно, важен, но он не гарантирует успех на ответственной должности. Очень талантливый человек может не обладать необходимыми навыками или опытом для эффективного выполнения важной роли, в то время как тот, кто ими обладает, может не считаться «талантливым» в традиционном смысле этого слова.

Поэтому организациям следует уделять приоритетное внимание тому, чтобы выявлять и развивать людей, обладающих навыками, знаниями и опытом, необходимыми для выполнения критических задач, а не сосредотачиваться исключительно на поиске и развитии талантов. Поступая таким образом, они лучше подготовятся к достижению своих бизнес-целей и повысят свои шансы на успех.

Что такое критическая роль

Критическая роль — это должность или функция, которая необходима для успеха и устойчивости организации. Такая роль оказывает значительное влияние на общую результативность организации и может существенно повлиять на ее способность достигать поставленных целей.

Концепция критических ролей не нова, но сегодня особенно актуальна

Концепция критических ролей уже много лет используется как в средствах массовой информации, так и в академических кругах, особенно в области организационного управления и человеческих ресурсов. Например, в статье 1998 года в журнале Journal of Organizational Behavior под названием «Критические роли и карьерные пути: карьерные пути менеджеров с высоким потенциалом» обсуждалась важность выявления и развития людей, которые могут выполнять важнейшие роли в организации.

Критическая роль может варьироваться в зависимости от типа организации и ее отрасли. Например, важнейшие роли для технологической компании — разработчик программного обеспечения и специалист по обработке данных, в то время как важнейшая роль для организации из сферы здравоохранения — врач или провизор.

В целом критическая роль соответствует следующим характеристикам: