Материал раздела Основной

+30% к прибыли. Как знаменитый опросник помог раскрыть потенциал компании

Методология CliftonStrengths — известная система диагностики, которая позволяет выявить сильные и слабые стороны человека. В Ticketscloud решили применить ее для развития бизнеса. Что получилось — рассказала сооснователь компании Катерина Кириллова

Система диагностики CliftonStrengths, разработанная Институтом Гэллапа, позволяет оценить потенциал и таланты человека. По сути это опросник, который может пройти любой человек, чтобы определить свои таланты и склонности. Для этого пользователь выбирает из 177 парных утверждений те, которые лучше всего его описывают. На каждый вопрос отводится 20 с.

В конце испытуемый получает персонализированный отчет с информацией о том, в чем он хорош и что делает его уникальным. Эти знания в сочетании с другими инструментами можно использовать для развития сильных сторон в разных сферах жизни и карьеры.

Есть два важных отличия CliftonStrengths от других подобных востребованных методологий.

  1. Делает акцент на уникальности каждого человека и его личном потенциале. По сравнению, например, с типологией Майерс — Бриггс (MBTI) CliftonStrengths гораздо более практична и ориентирована на развитие, а не на фиксированные черты личности. Ее легко применить ко всем областям жизни (работа, управление командами, конфликты, продажи, воспитание детей и так далее).
  2. Черты людей не сравниваются с эталонными значениями, так что она не может использоваться для продвижения или увольнения. Это отличает ее от Hogan Development Survey, которая оценивает, что «не так» с человеком и как это исправить. А CliftonStrengths описывает, что с ним «так», и дает практические рекомендации для развития сильных сторон.

CliftonStrengths можно использовать индивидуально и в бизнесе — для сотрудников. Во втором случае благодаря методологии люди могут понять, как делать работу лучше и продуктивнее, чтобы при этом она вдохновляла и мотивировала.

Пять шагов перед стартом

Мы внедрили CliftonStrengths в 2022 году. Моя специализация — это развитие людей и выстраивание организационных процессов, однако об этой методологии я раньше не слышала. Про нее мне рассказал мой партнер и СЕО Ticketscloud Егор Егерев. Изучив тему, мы поняли, что это действительно хороший способ усилить команду.