Продажи — одна из сфер, где нет четких этапов и временных рамок для карьерного роста. При наличии таланта здесь можно быстро вырасти и претендовать на роль руководителя. Как это работает, рассказала Инна Мингалиева, руководитель группы продаж в «Авито»
Стартовый набор
Существует немало контента по «безотказным техникам» и «эффективным методикам» продаж. Те, кто хочет сделать карьеру в сфере продаж, могут штудировать бесконечное количество статей, вебинаров и обучающих видео.
Что касается hard skills, то здесь действительно необходимы знание техник продаж и умение их применять, навыки ведения переговоров — в том числе со сложными клиентами.
Также важно знать структуру и специфику своего сегмента рынка, особенности продукта, с которым собираешься работать, и уметь терпеливо, последовательно работать в одном направлении. Не смотреть сразу в сторону каких-то высоких ступеней, а показать себя на той позиции, которую человек занимает прямо сейчас.
Но продажи — это не только методики и техники, но и навыки. Любому сейлзу, не только начинающему, нужно обладать базовыми soft skills:
