Опубликовано 15.07.2022, 15:34
Нужна ли вашему бизнесу омниканальность и как ее внедрить
Клиент хочет, чтобы компания поддерживала с ним связь во всех каналах. Но не каждая компания позволит себе омниканальность. На ее внедрение крупному бизнесу нужно более 500 тыс. руб. Алексей Кривошеев (облачная платформа Voximplant) — о том, с чего начать