Почему одни товары покупают, почти не думая, а другие игнорируют? У первых — ценностное предложение, над которым тщательно поработали. Но сформулировать его бывает непросто. Продакшен-директор агентства Kinetica Артем Первухин — о том, как это сделать
Половину успеха рекламных кампаний составляет ценностное предложение — месседж, который позволяет потенциальным клиентам понять, почему ваш продукт стоит купить.
Выделим семь главных этапов создания ценностного предложения, которое не отвергнут. И покажем, как они работают на примере.
Шаг № 1. Опишите продукт одной фразой
На этом этапе нужно выделить основные моменты в позиционировании продукта и описать его одной фразой, чтобы сформулировать конкретное и емкое предложение.
Для этого можно ориентироваться на основные вопросы, важные для позиционирования вашего продукта. Например, для компании по производству ламината актуальны такие:
- Какой ламинат продает клиент: экономкласса, средней ценовой категории или премиум?
- Где он произведен: в Европе или в России?
- Какая ценовая категория у ламината в среднем по рынку?
Шаг № 2. Разделите ЦА на группы
Если их несколько, то и ценностных сообщений тоже будет несколько. Часто на проектах выделяют только возраст и пол, но описания «мужчины и женщины от 25 до 60 лет» недостаточно для качественного описания целевой аудитории. Вместо этого сосредоточьтесь на потребностях, сценариях поведения, проблемах потенциальных клиентов. В своем проекте мы выделили такие подгруппы:
