Опубликовано 06.06.2022, 12:00
Крушение гигантов: почему экосистемы так часто погибают
Экосистемам не надо бороться за клиентов: их почти безграничное число. Надо лишь сформировать у людей привычку пользоваться своими сервисами. Почему же 85% экосистем терпят провал? Рассказывает Светлана Бери, куратор платформ «Мой_Сервис» («Росгосстрах»)