Опубликовано 30.08.2021, 12:44
Как банку остановить скрытый отток клиентов в финтех-стартапы
Людей часто привлекают продукты, которые предлагает не их основной банк. Такой скрытый отток бьет по экономике банков. Продвинутая аналитика позволяет банкам активировать ценных клиентов, но лишь если опирается на пять принципов, уверены в Bain & Company