Мало подготовить презентацию: важно быть готовым к раунду вопросов и ответов после. Особенно менеджеру по продажам. Станислав Зубов (Business Speech) поделился технологией подготовки к такому раунду, которая поможет отвечать конструктивно и без рисков
На обучении ораторскому мастерству часто звучит вопрос: «Что заставляет вас волноваться во время публичной речи?» В списке фаворитов неизменно оказывается и такой ответ: «Мне будут задавать каверзные и сложные вопросы».
Но есть технологии, которые помогут научиться не дрожать и на презентациях перед клиентами и на важных переговорах.
Всегда будь готов
Соглашаясь на публичную коммуникацию, менеджер должен быть настроен на провокационные вопросы аудитории. Даже если тема не острая, это не значит, что кто-то из аудитории не захочет застигнуть оратора врасплох или поставить его в неудобное положение.
