РБК Pro —
это сервис для предпринимателей, руководителей и специалистов, которые хотят меняться и менять бизнес
Материал раздела Основной

От ненависти до любви: как работать с токсичными клиентами

Иногда клиенты бывают просто невыносимыми: отклоняют любые предложения, задерживают документы, а то и вовсе не отвечают на письма и звонки. О том, как работать с такими заказчиками, рассказывает Екатерина Карамзинова (BDO Unicon Outsourcing)
Фото: Shutterstock
Фото: Shutterstock