Инновации «снизу»: как командировки повышают эффективность производства
Повсеместная цифровизация и автоматизация не просто меняют ситуацию в цехах — они меняют и роль сотрудников, работающих на производстве. Теперь недостаточно просто выполнять свои обязанности — все большую роль начинает играть вклад работников производства в глобальные цели компании. Особенно ценными оказываются сотрудники, способные креативно мыслить и склонные к решению проблем. Благодаря своему опыту они могут выдвинуть такие предложения по оптимизации процессов и развитию коммерческих возможностей, которые не пришли бы в голову руководителям. В ведущих компаниях до 75% прироста производительности происходят по инициативе сотрудников производства.
Идеи по улучшению, появляющиеся на производстве, — не новое явление. Однако компании слишком хорошо понимают, как эффективно этому способствовать. В исследовании Роттердамской школы менеджмента впервые показано, как стратегическая мобильность сотрудников (непродолжительны целенаправленный обмен между разными подразделениями в производственных компаниях) может существенно увеличить вклад этих сотрудников в инновации и обучение.