РБК Pro —  
информационный сервис для предпринимателей и управленцев. Первый месяц — бесплатно
Иван Глазачев

Последствия локдауна: чего ждать от онлайн-торговли в 2021 году

Ретейл Продажи Статьи ЮMoney
Какие тренды определят развитие торговли через интернет, прогнозирует Иван Глазачев, генеральный директор компании «ЮMoney»
Фото: Izkes / Shutterstock
Фото: Izkes / Shutterstock

Локдаун 2020 года подтолкнул людей к покупкам через интернет — даже тех, кто раньше от них сознательно отказывался. В прошлом году число заказов на онлайн-площадках, которые работают с «ЮKassa» (входит в экосистему «Сбера»), выросло на 45% по сравнению с 2019 годом, обороты платежей — на 49%. Как бизнесу встроиться в новую реальность?

Есть куда расти

По данным компаний We Are Social и Hootsuite, в 2020 году в РФ было 118 млн пользователей интернета. Mediascope приводит другую цифру — примерно 97 млн человек. При этом 90% из них выходят в онлайн каждый день, 61% делают это через мобильный телефон — примерно раз в месяц.