Материал раздела Основной

«Скоро всех заменят роботы»: почему эти разговоры не более чем страшилка

IT Цифровизация Статьи Rubbles
Сейчас много говорят про искусственный интеллект (ИИ), но мало обсуждают дополненный. Хотя именно он активно внедряется компаниями для автоматизации рутинной части работы специалистов. В отличие от ИИ, цель которого — полностью заменить человека
Фото: Feng Li / Getty Images
Фото: Feng Li / Getty Images

Искусственный vs дополненный интеллект

С технологической точки зрения и дополненный (Augmented Intelligence, ДИ), и искусственный интеллект (Artificial Intelligence, ИИ) используют алгоритмы машинного обучения для поиска неизвестных и неочевидных зависимостей в данных. Но с точки зрения бизнеса они решают разные задачи.

Характерная особенность систем ИИ — возможность функционировать автономно, без помощи человека. Пример, который у всех на слуху, — беспилотные автомобили. Действительно, когда они будут введены в обиход, водитель как профессия может исчезнуть. Менее очевидный пример из мира финансов: с 2019 года в холдингах Citigroup и JPMorgan за торговые операции с небольшими партиями ценных бумаг отвечают машинные алгоритмы. До их внедрения сделки проводилиси отделами аналитиков и трейдеров.

При этом во множестве процессов нет смысла и технической возможности удалить человека из цепочки полностью, но можно автоматизировать рутинную часть его работы.

Такой класс систем называют Augmented Intelligence. Под этим термином понимают инструменты, разработанные в качестве дополнения к естественному интеллекту человека. Они расширяют возможности специалиста, позволяя рядовому сотруднику решать задачи как опытному профессионалу. Такие алгоритмы, например, уже помогают врачам быстро оценить данные МРТ сердца пациента и получить важную информацию о его состоянии. Последующей диагностикой и лечением врачи занимаются самостоятельно. Разумеется, технологии ДИ применяют не только в медицине.