Материал раздела Основной
Еще в 2019 году Всемирная организация здравоохранения включила «синдром профессионального выгорания» в международную классификацию болезней и выделила три группы симптомов этого опасного состояния:
Сотрудники вряд ли расскажут начальству о проблемах с кишечником или боли в спине, однако руководитель легко заметит перемены в эмоциональном состоянии подчиненных. Упаднические настроения, отстраненность и сарказм, если работник раньше редко его употреблял, — возможные признаки выгорания, которые можно уловить даже при переписке в мессенджере.
Бороться с симптомами на этом этапе бывает уже поздно, важнее их предотвращать. По итогам работы с десятками команд на удаленке в 2020 году специалисты Академии бизнеса EY составили собственный перечень причин выгорания сотрудников и предложили решения, которые позволят их избежать.