Опубликовано 18.09.2020, 14:34

Как покупатель скрывает истинные причины отказа от покупки

Работа с возражениями — один из самых сложных этапов онлайн-продаж. Клиенты часто прячут истинные возражения за общими фразами. Как успешно работать с возражениями, рассказывает Юлия Трус, основатель Московской академии экономики и развития