Гадания в прошлом: как использовать предиктивную аналитику в ретейле

Статьи IT-Manager

Если новые клиенты не очень активны, следует большее внимание уделять старым? Но как с ними контактировать, когда полностью закрылся офлайн-канал, а онлайн-канал всегда был вторичным? Рассмотрим, как не угадывать, а точно знать поведение своих клиентов