РБК Pro —  
информационный сервис для предпринимателей и управленцев. Первый месяц — бесплатно
РБК Pro
— сервис для вашего бизнеса. Зарегистрируйтесь и получите доступ ко всем материалам. Первые 30 дней бесплатно.

Кеес ван Риел — РБК: «Компании не должны разыгрывать спектакль»

Маркетинг PR и коммуникации Клиентский сервис Статьи РБК
Сооснователь Reputation Institute рассказал, почему одним пиаром репутацию компании не спасти, и объяснил, как негативный имидж в наши дни может убить даже бизнес госкомпаний
Кеес ван Риел
Кеес ван Риел (Фото: из личного архива)

Кто такой Кеес ван Риел

Директор Центра корпоративных коммуникаций Университета Эразма (Нидерланды). В 1997 году стал одним из основателей Reputation Institute — международной консалтинговой компании, которая специализируется в сфере исследований и управления репутацией. Вместе с коллегами разработал методику оценки репутации компаний RepTrak, уже около 20 лет она применяется в 30 странах мира.