В России нередко встречаются токсичные руководители, которые унижают и публично отчитывают сотрудников. Но негатив и токсичность не всегда одно и то же. Эльза Егорова (TalentTech) — о том, в чем их различие
Наш опрос показал: при поиске новой работы люди в 69% случаев боятся, что им попадется неадекватный руководитель, с которым будет некомфортно работать.
Вот основные признаки токсичного лидера:
- Считает, что сотрудник должен сам себя мотивировать, чтобы работать день и ночь. Не готов отпускать тех, кто перерабатывает, по личным делам.
- Публично дает неконструктивную обратную связь: говорит, что работа сделана плохо, но не объясняет, что именно не так.
- Всегда считает себя правым, а свои идеи самыми лучшими, не выслушивает предложения команды.
- Не беспокоится о моральном и душевном комфорте коллег.
- Угрожает или запугивает подчиненных увольнениями, штрафами, даже физической расправой.
- Не умеет и не считает нужным направлять подчиненных, не помогает им развиваться.
- Давит на сотрудников и злоупотребляет своим положением.
- Имеет много предубеждений, проявляет сексизм, расизм, эйджизм и другие виды дискриминации.
- Демонстрирует обесценивающее поведение: не предупреждает, что встреча отменилась, задает вопрос и не слушает ответ, перебивает, утыкается в смартфон во время разговора.
В чем разница между токсичным и требовательным руководителем
Жесткий лидер работает профессионально и способен себя контролировать, даже если дает объективную критику и озвучивает не всем удобное мнение. При этом умеет считаться с интересами сотрудников и понимает, что для достижения общих целей необходимо учитывать эмоции команды.