За 20 лет работы в разных отраслях и на разных позициях, в том числе в консалтинговых проектах, я видела ситуации, когда реформы в компании были запущены, но остановлены после первых неудач.
«Механической» перестройки никогда не бывает достаточно. К настоящим прорывам приводят изменения не только в структуре, составе и количестве сотрудников, но в культуре компании, качестве и методах работы. Иными словами, зачастую нужно менять образ мышления владельца, потому что именно он определяет уровень развития компании.
Обычно бизнес прекращает существование, когда его собственник останавливается в своем развитии.
В чем роль лидера
Владелец — это тот человек, который должен формировать видение своего бизнеса, давать понять всем, кто на него работает, куда должна прийти компания через три-пять лет, для выполнения каких задач он готовит людей. Иными словами, это роль лидера: предельно четко указывать направление изменений, быть убедительным, честным, мотивировать людей.