Проблемы с конверсией интернет-магазина: почему уходят покупатели
Алла Сокол, руководитель компании «Смарт Трафик», рассказала, почему у интернет-магазинов низкая конверсия и как решить самые частые проблемы, связанные с уходом покупателей
Интернет-магазин для бизнеса — это площадка продаж. Главный показатель его эффективности — количество оформленных заказов. И оно не всегда соответствует ожиданиям: даже при больших затратах на разработку и рекламу клиенты могут «теряться» — уходить на том или ином этапе цепочки продаж.