Материал раздела Основной
Понять и продать: как общаться с клиентом онлайн
О бренде судят по текстам: статьям, переписке в соцсетях, рассылкам, отзывам и ответам на них. Одна неверная фраза может оттолкнуть аудиторию. Копирайтер Екатерина Папаценко на реальных примерах объясняет, какая коммуникация нужна вашим клиентам
