Заменят ли роботы сотрудников: прогноз Kelly
Бизнес отмечает нехватку талантов, при этом больше половины руководителей не готовы принимать сотрудников старше 50 лет. Kelly спросил ведущих топ-менеджеров о проблемах и приоритетах в работе с персоналом
Люди или роботы
Хотя 83% опрошенных топ-менеджеров в ближайшие три года планируют инвестировать в людей, а не в роботов, потребность в искусственном интеллекте есть. Руководители компаний назвали сферы, в которых роботы и боты могут через пять лет заменить живых сотрудников:
- поддержка офиса — 55% респондентов,
- ИТ — 54%,
- логистика — 50%,
- производство — 42%.
В сферах науки, HR, продаж и маркетинга заменить человеческий интеллект искусственным вряд ли получится в ближайшее время.