Как сократить затраты на ИТ-инфраструктуру: работающие лайфхаки
Из чего складываются затраты на ИТ
При расчете бюджета на ИТ-инфраструктуру учитывается стоимость необходимого оборудования, его ремонта, расходных материалов, а также затраты на выплату зарплат специалистам и прочее. Эта модель оценки получила название «Совокупная стоимость владения» (total сost of ownership).
К примеру, принимая решение о покупке принтера в офис, руководство компании должно включать в расходы не только стоимость самого оборудования, но и средства, которые потребуются для замены картриджей, оплаты работы специалистов службы поддержки, и даже потенциальные потери от простоев.
Принтер здесь выступает как объект затрат, а остальное — расходы на его сопровождение. Покупать принтер стоит только после оценки, насколько это будет полезно и покроет ли его установка все описанные расходы.
Например, можно подсчитать, что даст компании сокращение «копировальных перерывов» сотрудников, которые сейчас вынуждены распечатывать файлы и делать копии документов в соседних офисах.
Проводя параллель с ИТ, при внедрении программного обеспечения нужно учитывать, сколько в компании рабочих мест, компьютеров, сколько программных пакетов потребуется и т.д.
Для оценки оптимальных затрат на ИТ-инфраструктуру принято использовать несколько макроэкономических показателей.
1. Удельные затраты на ИТ
Удельные затраты на ИТ — это отношение затрат на ИТ к годовому доходу компании.
Какую долю выручки аналитики рекомендуют тратить на ИТ предприятиям из разных сфер
- Производство — от 0,8 до 1,5%
- Розничная торговля — от 0,4 до 0,9%
- Финансы — от 3,5 до 4,5%
- Телекоммуникационные компании — от 3 до 3,5%
Если в вашей компании
- показатель превышает рекомендованный в отсутствие активного роста, это означает, что затраты на ИТ недостаточно эффективны;
- показатель ниже оптимального уровня — можно говорить либо о высокой эффективности деятельности службы ИТ, либо о недостаточном финансировании.
С ростом оборота компании показатель удельных затрат на ИТ может оставаться прежним или незначительно снижаться.
2. ИТ-оснащенность рабочих мест
ИТ-оснащенность рабочих мест рассчитывается как соотношение затрат на ИТ к количеству рабочих мест.
Рекомендованный показатель ИТ-оснащенности для предприятий из разных сфер
- Производство — 60–75 тыс. руб. в месяц на одно рабочее место, включая зарплату сотрудника
- Розничная торговля — 55–65 тыс. руб. в месяц
- Финансы — 120–145 тыс. руб. в месяц
- Телекоммуникации — 85–95 тыс. руб. в месяц
Предположим, в штате ИТ-подразделения вашей торговой сети работают 100 человек. Значит, оптимальный для вашей компании уровень затрат — 5,5–6,5 млн руб. в месяц.