Оглавление
- Введение
- 1. Как вовлечь собеседника
- 2. Как занять и удержать лидирующую позицию
- 3. Как подтолкнуть клиента к решению
- 4. Как работать с возражениями
- 5. Как привлечь новых клиентов
- Заключение
Точно знать, что сказать: магия слов, оказывающих влияние
Exactly What to Say: The Magic Words for Influence and Impact. Phil M. Jones, 2017
18 минут
Впервые на русском
