РБК Pro —  
это сервис для предпринимателей, руководителей и специалистов, которые хотят меняться и менять бизнес
Оглавление
Оглавление
  • При чем здесь ящик?
  • Две модели оценки ошибок
  • Ошибки в организациях: открытый и замкнутый цикл
  • Десять лучших идей на одной странице
Материал раздела Библиотека
Мэтью Сайед

Принцип «черного ящика». Как снизить риск неудач и непоправимых ошибок

Black Box Thinking: Why Most People Never Learn from Their Mistakes-But Some Do. Matthew Syed, 2015
18 минут
Саморазвитие
О книге

В 1912 году в армии США было всего 14 пилотов, и в течение года восемь из них погибли в авариях (смертность выше 50%). Век спустя, в 2013 году, из 3 млрд людей, которые воспользовались услугами пассажирского авиасообщения, погибли 210 человек (смертность 0,000007%). В том же 2013-м из-за ошибок в диагностике, назначении и введении лекарств, при операциях, послеоперационном уходе и проведении манипуляций погибли более 400 тысяч человек. Это эквивалентно ежедневным катастрофам двух больших аэробусов. В чем причина такой разницы в сферах, близких по степени риска и ответственности перед людьми? Ответ на этот вопрос дает британский журналист Мэтью Сайед в своей книге «Принцип “черного ящика”. Как превратить неудачи в успех и снизить риск непоправимых ошибок». Если коротко — причина в разном подходе к ошибкам. Если в авиации принято воспринимать неудачи как неизбежную часть процесса развития, оперативно их анализировать, делать выводы и менять подходы, то в медицине ситуация кардинально иная. Как и в судебной системе. «Принцип “черного ящика”» — книга о том, как относиться к ошибкам, чтобы эффект был как у летчиков. Ошибки и неудачи — очень ценная часть обучения и прогресса. Те, кто их «не совершает», раз за разом наступают на те же грабли. Реальные истории опыта конструктивного использования (и неиспользования) потенциала ошибок в этой книге настолько потрясающи, что после ее прочтения уже никогда не захочется быть «безгрешным».

Книга в кратком изложении от Smart Reading

Зачем читать
  • получить принципиально новый подход к ошибкам и право их совершать;
  • обрести стойкость в преодолении неудач и перестать их бояться;
  • освоить надежные инструменты для превращения промахов в этапы развития.
Оглавление
При чем здесь ящик? Две модели оценки ошибок Ошибки в организациях: открытый и замкнутый цикл Десять лучших идей на одной странице