Перейти в календарь
Материал раздела Основной
Вебинар

Small talk: искусство короткого и вовлеченного диалога

Вебинар доступен
Смотреть запись
Small talk: искусство короткого и вовлеченного диалога
Основные темы
Чем полезен small talk для деловых коммуникаций
Как не навязываться и оставаться желанным собеседником
Как без чувства неловкости начинать разговор с незнакомцами
Смотреть запись
О спикере
Татьяна Баранова
Татьяна Баранова, эксперт по бизнес-этикету, деловой этике и эффективным коммуникациям. Бизнес-тренер, колумнист, ведущая авторской программы на «Радио 7 на семи холмах», лауреат Национальной премии в области этикета и протокола, спикер TEDx
Участники вебинара узнают, как овладеть искусством small talk. Спикер расскажет, что не так с вопросом «как дела?» и как не забыть имя собеседника сразу после знакомства

Главные тезисы вебинара

  • Только ли о погоде: какие темы обсуждать в рамках small talk, чтобы беседа не получилась поверхностной и пустой?
  • «Бренд-центрированная коммуникация»: как поддержать беседу, разговорить собеседника и вызвать у него клиентский интерес?
  • Свой стиль общения: как найти общий язык с визави разного делового статуса, но при этом не подстраиваться под каждого и оставаться собой?