Перейти в календарь
Материал раздела Основной
Вебинар

Уверенность без агрессии: как повышать качество коммуникации сотрудников

22 апреля 18:00
Записаться
Уверенность без агрессии: как повышать качество коммуникации сотрудников
Основные темы
Что такое ассертивность и чем она полезна бизнесу
Как научить сотрудников отвечать за последствия решений
Почему ассертивные сотрудники меньше конфликтуют
Записаться
О спикере
Дмитрий Модестов
Дмитрий Модестов, менеджер Академии бизнеса Б1 (EY), фасилитатор стратегических сессий, консультант по повышению эффективности персонала и организаций
Участники вебинара узнают, как развитая ассертивность улучшает качество взаимодействия сотрудника с клиентом, а также уменьшает количество интриг и конфликтов в коллективе

Главные тезисы вебинара 

  • Прямое и открытое обсуждение: за счет каких практик реализовать?
  • Процесс вовлечения: как побудить сотрудников развивать ассертивное общение и чем им помочь?
  • Хороший пример заразителен: как лидеру работать над собой и служить примером ассертивного поведения?

Запишитесь на вебинар
Мы напомним вам о встрече – отправим письмо, а после мероприятия пришлем ссылку на видео. Обратите внимание, что прямой эфир, запись и краткий конспект доступны только по подписке.
Нажимая на кнопку «Записаться», вы принимаете пользовательское соглашение и соглашаетесь с правилами использования и обработки персональных данных