Материал раздела Основной
Вебинар
Мастер сделки: эффективные техники для успешных переговоров
Вебинар доступен
Смотреть запись
Основные темы
Какие техники мышления помогут успешно провести переговоры
Какие ключевые знания улучшат переговорные навыки лидера
Как оформить соглашение о порядке ведения переговоров
О спикере
Анастасия Зыкова, специалист по коммуникациям, управляющий партнер и руководитель корпоративной практики компании Key Consulting Group
Участники вебинара РБК Pro узнают, как овладеть искусством эффективных переговоров, почему важно обращать внимание на юридические тонкости переговорных процессов и как правильно обходить любые острые углы при разговоре
Главные тезисы вебинара
- Первая стадия переговорного процесса: как подготовиться к переговорам правильно. Первое — выявите свои интересы и приоритизацию по принципу: очень важно (не могу обойтись) / менее важно / совсем не важно. Важно искать интересы низкой важности для вас, но высокой для контрагента. Второе — определите в договоре регламент проведения переговоров и их диапазон. Диапазон — это момент, когда переговоры должны завершиться, это может быть время, условие, событие. Третье — потратьте время на определение своей позиции, с которой вы будете «входить» в переговоры. Четвертое — помните, что ваша переговорная сила определяется тем, насколько от вас зависит другой переговорщик. Пятое — определите все возможные объекты торга и перечень возражений. Шестое — изучите финансовое положение контрагента.
- Вторая стадия переговорного процесса: встреча и обсуждение. На этой стадии важно задать общий тон переговорам, попытаться устранить препятствия к заключению соглашения, точно определить психотип контрагентов, выявить истинные желания сторон и манипуляторов. Что еще нужно делать на стадии обсуждения? Первое — предложите повестку дня или четко объясните, чему должны быть посвящены переговоры. Второе — аргументированно обратите внимание второй стороны, почему вы придерживаетесь того или иного мнения. Третье — включайте активное и эмпатичное слушание. Четвертое — предложите заключить соглашение о порядке ведения переговоров.
- Третья стадия переговорного процесса: внесение предложений. Первое — никогда не отвергайте предложение оппонента. Лучшая реакция на неприемлемое условие — выдвижение контрпредложения. Второе — придерживайтесь правила: «ничто не может быть решено окончательно до тех пор, пока все не будет согласовано». Третье — избегайте императива, не стремитесь уступать, руководствуйтесь обусловленным торгом.
- Четвертая и пятая стадии переговорных процессов: фиксация итогов и оформление отношений. На этой стадии разумно будет получить письменные гарантии и заверения, показать цепочку до конечного бенефициара. Если контрагент не желает предоставить вам перечисленное, следует насторожиться. Эту стадию переговорного процесса в обязательном порядке должен сопровождать квалифицированный юрист.
Вебинар полезен менеджерам, предпринимателям, спикерам конференций и специалистам юридических отделов компаний.