РБК Pro —  
это сервис для предпринимателей, руководителей и специалистов, которые хотят меняться и менять бизнес
Перейти в календарь
Материал раздела Основной
Вебинар

Кризисные онлайн-коммуникации: техники и кейсы

8 ноября 18:00
Записаться
Основные темы
Хейтерская атака: каковы ее основные характеристики
Антикризисное поведение: две модели
Как выстраивать кризисную коммуникацию: шесть правил
Записаться
О спикере
Линор Горалик, Маркетинговый консультант, автор блога о маркетинге на Medium и Telegram-канала The Content is The Queen
Цикл вебинаров «Кризисные онлайн-коммуникации» с Линор Горалик будет полезен директорам по маркетингу, руководителям отделов клиентского сервиса, SMM-менеджерам и специалистам по работе с клиентами в соцсетях и на маркетплейсах

Основные темы вебинара

  • Антикризисное поведение при отсутствии ошибки со стороны бренда: алгоритм из шести шагов.
  • Антикризисное поведение при наличии ошибки: два главных шага.
  • Основные факторы влияния: как их выделить.

Смотрите также первый вебинар цикла:

Кризисные онлайн-коммуникации: правила для бренда

Запишитесь на вебинар
Мы напомним вам о вебинаре – отправим письмо. А после мероприятия пришлем вам ссылку на видеозапись.