Аутсорсинг бизнес-процессов: инструкция по применению

Про: карьеру Менеджмент

Вебинар LifeScan Russia

Смотреть запись

Аутсорсинг бизнес-процессов: инструкция по применению

Основные темы

Виды аутсорсинга: какие существуют на рынке

Какие функции не стоит передавать на аутсорсинг и почему

Передача функции на аутсорсинг: рекомендации и чек-лист

Смотреть запись

О спикере

Надежда Рожкова, финансовый эксперт

Вебинар полезен руководителям компаний, которые хотят оптимизировать бизнес-процессы и сфокусироваться на продукте. Участники узнают, какие функции можно и нужно передать на аутсорсинг и как правильно это сделать

Основные темы

Роль и виды аутсорсинга. Аутсорсинг — это привлечение ресурсов извне, основанное на принципе разделения труда. Цель — повысить эффективность компании и снизить издержки. Существуют три вида аутсорсинга: производственный аутсорсинг, географический и аутсорсинг бизнес-процессов. На аутсорсинг можно передать второстепенные бизнес-процессы: такие как ресепшен, управление поставщиками, автопарком, ИT-поддержка, учетные функции, логистика.
Аутсорсинг: преимущества и недостатки. К преимуществам аутсорсинга относятся снижение затрат, сокращение персонала, концентрация управленческих ресурсов на основных функциях бизнеса. Учитывайте недостатки аутсорсинга: отсутствие четкой законодательной базы, снижение управленческой гибкости, необходимость допуска провайдера к конфиденциальной информации. Существуют риски выбрать недобросовестного аутсорсера, а также получить некачественно оказанные услуги из-за того, что провайдер не знаком со спецификой вашей компании.