Эмоциональный интеллект руководителя: как и зачем его развивать

Про: себя Гибкие навыки

Вебинар EY

Смотреть запись

Эмоциональный интеллект руководителя: как и зачем его развивать

Основные темы

Пять составляющих эмоционального интеллекта (EQ): какие они

Как EQ руководителя влияет на результаты работы его команды

Как конструктивно работать с негативными эмоциями

Смотреть запись

О спикере

Виктория Карякина, консультант, бизнес-тренер Академии бизнеса EY, руководитель направления лидерских программ

Вебинар будет полезен руководителям среднего и высшего звена компаний вне зависимости от сферы деятельности и размера бизнеса. Цель вебинара — дать практические рекомендации по развитию эмоционального интеллекта (EQ)

Основные темы вебинара

Формула эмоционального лидерства. Она звучит как «Быть — Делать — Иметь». Руководители акцентируют внимание на третьем шаге — они хотят иметь определенный результат работы сотрудника и забывают о первых двух шагах. Чтобы достичь результата, сотрудник должен совершить набор действий, а чтобы сделать это, ему необходимо быть в правильном эмоциональном состоянии. Чтобы повысить эффективность работы своей команды, фокусируйтесь на первой составляющей формулы — «Быть», работайте с эмоциями.

Цикл материалов РБК Pro и Академии бизнеса EY «Эффективный менеджмент»

Маркирование эмоций. Научитесь четко определять свои эмоции — это помогает снизить уровень нервного напряжения. Отвечайте на вопросы: «Какую эмоцию я испытываю?», «Какая мысль питает эту эмоцию?», «Как эмоция проявляется в теле и поведении?». Используйте эту технику, находясь в стрессовой ситуации, и в конце дня — для анализа пережитых эмоций.