Как, чему и зачем учить сотрудников в XXI веке

Основные темы вебинара

• Чему учить сотрудников: контент. Современное корпоративное обучение имеет целый ряд проблем, связанных с контентом. Во-первых, многое из того, что расскажет тренер, сотрудники легко могут узнать самостоятельно. Так, например, по запросу «Техники продаж» в интернете можно найти большое количество материалов — книг, лекций, видеокурсов. Во-вторых, контент часто слишком академичен и не нужен сотруднику для работы именно сейчас, это существенно снижает мотивацию его осваивать. В-третьих, контента слишком много, в нем сложно сориентироваться, и это вызывает отторжение. Не стремитесь давать сотрудникам знания, которые, возможно, пригодятся им когда-либо в будущем. Давайте лишь тот контент, который необходим для работы в конкретный момент. Важно, чтобы контент был мелко «нарезанным» — только так он будет усвоен.