Подписка на РБК Pro
Мы запустили новый информационный сервис для предпринимателей и управленцев. Первый месяц — бесплатно.
Pro
при поддержке
«РБК Pro» — это уже не новости.
Новый информационный сервис для вашего бизнеса - первый месяц бесплатно

Продажи

Департамент занимается поиском и сопровождением клиентов, обработкой входящих запросов, ведением документов, продажами основной и сопутствующей продукции. Главные показатели эффективности — частота заключения и срыва сделок. Среди проблем департамента продаж — сложность контроля за общением менеджеров с клиентами из-за большого количества каналов коммуникации, устаревшие CRM, утечки клиентских баз, высокая текучесть персонала.
Как развивать сложные b2b-продажи
На вебинаре «РБК Pro» Татьяна Корнилова, эксперт компании Pragmatic Sales, рассказала, как развивать b2b-продажи цифровых и других сложных продуктов, и ответила на вопросы о том, как правильно упаковывать кейсы и готовиться к продажам
Как реформа долевого строительства изменила российский рынок новостроек
Во второй половине 2019 года, после введения обязательных эскроу-счетов, число заключенных договоров долевого участия в жилых домах по всей России упало на 26%. Это нивелировало бурный рост в преддверии реформы в первом полугодии
Дешево не значит плохо: почему французы любят дискаунтеры
О том, как во Франции развивается формат дискаунтеров непродовольственных товаров и почему там нет понятия «дешевый»
Ключевые события fashion-ретейла. Дайджест новостей
Jimmy Choo откроет первый аутлет в России, Ahlers RUS начнет развитие Pierre Cardin и Pioneer, в Москве появится новый «Стокманн», а Marks & Spencer сменила байера мужской одежды. Что еще произошло в fashion-ретейле с 10 по 16 февраля 2020 года
Ключевые события продуктового ретейла. Дайджест новостей
Где запустила новую доставку «Яндекс.Лавка», что откроется на месте Spar в Петербурге, какие пакеты ввел в продажу «Перекресток» и что нового в ассортименте Billa. Что еще произошло в продуктовом ретейле с 10 по 16 февраля 2020 года
Как меняется мировая beauty-индустрия. Дайджест иностранных СМИ
Как новые приложения подбирают средства по уходу за кожей, почему пожилые станут главными клиентами магазинов косметики, зачем салоны совмещают услуги с медитацией и можно ли продвинуть бренд бесплатно — рассказывают иностранные СМИ
Как на продажи вина влияют «проклятие 89 баллов» и феминизм
Роман Нестеренко, руководитель дирекции по развитию проекта L-Wine, рассказывает о трендах на рынке вина, которые будут определять выбор покупателей в 2020 году
Идеи из-за океана: фитнес на тумбочке и машины для женщин
Фитнес-клубы переходят на работу в небольших помещениях, производители делают картонные коробки частью игрушек, излишний контроль над сотрудниками может навредить компаниям, а автодилеры начали подстраивать бренды под слабый пол
«Рентген» поставщиков и жилье рядом с нацпарками: строительный дайджест
Почему застройщики могут покинуть рынок, какие квартиры популярны у населения, когда девелоперы смогут строить рядом с нацпарками и как «Леруа Мерлен» проверит своих поставщиков. Что еще произошло в строительстве и недвижимости с 20 января 2020 года
«Что с якорями?»: как меняются главные арендаторы ТЦ
О том, чем моллу заполнять пустоту после того, как арендаторы сократили торговые площади из-за отрицательной динамики товарооборота, и как каждый ТЦ ищет выход из ситуации
Ключевые события fashion-ретейла. Дайджест новостей
Какую сеть запускает «Спортмастер», почему Wildberries откажется от производства собственной одежды, какие сети увеличили оборот за 2019 год и как Moda Operandi привлек $100 млн инвестиций. Что еще произошло в fashion-ретейле с 3 по 9 февраля 2020 года
Автодилеры-2020: что ждет отрасль после индексации утилизационного сбора
Насколько своевременна индексация утилизационного сбора на легковые и коммерческие автомобили и что еще ждет отрасль в ближайшее время, рассказывает Олег Семенов, эксперт по маркетингу в сфере автобизнеса
Ключевые события продуктового ретейла. Дайджест новостей
Какой медиапроект запустила «Азбука вкуса», сколько заработал «Магнит» за 2019 год, как теперь можно сканировать товар во «Вкусвилле». Что еще произошло в продуктовом ретейле с 3 по 9 февраля 2020 года
Как ретейлеры развивают бизнес в 2020 году. Дайджест иностранных СМИ
В каких направлениях будет развиваться ретейл, кто будет собирать онлайн-заказы на складах, сколько надо времени, чтобы избавиться от пластиковых упаковок, и какой новый способ рекламы придумали ретейлеры, расскажут иностранные СМИ
Как еврозима повлияла на продажи fashion-компаний
Для fashion-ретейлеров аномально теплая зима обернулась катастрофой: некоторым к концу января удалось продать лишь треть закупленной коллекции, а скидки на остатки теплой одежды доходят до 90%. Речь о прибыли уже не идет
Строительная изоляция: что ждет рынок стройматериалов в 2020 году
2019 год не принес позитивных изменений строительной отрасли. Во второй половине года потребление некоторых стройматериалов ушло в минус. Как это повлияет на рынок теплоизоляционных материалов?
Носочно-цветочный ассортимент: как заработать на гендерных праздниках
О том, как интернет-бизнесу побить рекорд продаж в период гендерных праздников и при этом действительно облегчить жизнь потребителям
Ключевые события fashion-ретейла. Дайджест новостей
Когда Lamoda запустила виртуальную примерку одежды, какие бренды выведет в Россию H&M и почему Zara закрыла линию молодежной одежды. Что еще произошло в российском fashion-ретейле с 27 января по 2 февраля 2020 года
Ключевые события продуктового ретейла. Дайджест новостей
Когда «Эссен» уйдет с рынка, где теперь действует доставка из интернет-магазина Metro и как подключиться к логистической платформе Х5. Что еще произошло в продуктовом ретейле с 27 января по 2 февраля 2020 года
Как вспышка коронавируса повлияет на бизнес. Дайджест иностранных СМИ
Как коронавирус отразился на финансовом рынке, что происходит с мировой экономикой из-за болезни, много ли потеряют авиакомпании в связи с эпидемией и чего бояться лакшери-продавцам — расскажут иностранные СМИ