Подписка на РБК Pro
Мы запустили новый информационный сервис для предпринимателей и управленцев. Первый месяц — бесплатно.
«РБК Pro» — это уже не новости.
Новый информационный сервис для вашего бизнеса - первый месяц бесплатно

Клиентский сервис

В его основе лежат четко прописанные стандарты и обязанности. Главными критериями качественного сервиса аналитики считают индивидуальный подход, добросовестность компании, скорость предоставления услуг. Сегодня во все типы бизнеса проникает концепция «клиент во главе угла», поэтому компании стремятся улучшить клиентский сервис за счет решений на основе искусственного интеллекта и аналитики big data.