«А вы еще называете себя лидером отрасли», — какие только фразы не приходится слышать во время агрессивных переговоров. Многие начинают прибегать к жестким приемам, чтобы задавить собеседника, но при этом не всегда добиваются желаемого. Как управлять переговорами, рассказываем в подборке РБК. Прокачать больше профессиональных навыков поможет Программа развития.
Эффективными переговорщиками не рождаются, а становятся. Профессор бизнес-школы Квеструм в Бостонском университете Моше Коэн уверен, что у каждого есть предрасположенность к ведению переговоров. Главное, развивать правильные качества.
