Репутация стоит дорого и нарабатывается годами, но даже известные политики и предприниматели допускают ошибки, которые нередко приводят к скандалам. Испортить впечатление о себе можно одним необдуманным комментарием или неаккуратным жестом, если не знать норм деловой этики и основ современного бизнес-этикета.
Репутация стоит дорого и нарабатывается годами, но даже известные политики и предприниматели допускают ошибки, которые нередко приводят к скандалам. Испортить впечатление о себе можно одним необдуманным комментарием или неаккуратным жестом, если не знать норм деловой этики и основ современного бизнес-этикета.
Кто первым здоровается при встрече и нужно ли пожимать руку коллеге-женщине? Как отстоять свою точку зрения на переговорах, не обидев оппонента? Что такое «новая этика» и такая ли она новая? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в подборке РБК.
Вы узнаете:
- Как заводить деловые знакомства и извлекать из них максимальную пользу
- Какие правила деловой переписки приняты в мессенджерах и почте
- Как подготовиться к переговорам с партнерами из разных стран
- Нужно ли реагировать на провокации и грубое поведение
- В чем польза small talk
- Как создать личный бренд и произвести нужное впечатление